内外兼修 做寒冬中绽放的红梅

　　随着社会经济的进步，楼宇对讲产品成为现代化小区的标配，推动楼宇对讲企业的发展及壮大。但近年来，受房地产市场疲软的因素影响，楼宇对讲市场不可避免地受到波及。市场需求的减弱导致多家企业销售量直接下滑，不少中小企业面临生存危机。

　　对于楼宇对讲企业发展而言，在巨大的房地产市场的压力之外，仍需面对来自外围环境和内部压力的双重夹击：一则，市场竞争的激烈化，导致行业的无序竞争加剧，同行价格的恶性竞争和无底线的放款争项目现象泛滥;二则，社会劳动力成本、产品制造成本的持续上涨，一定程度挤压着企业的利润空间;三则，互联网、物联网行业的兴起，不断冲击传统行业，颠覆传统思维，智能化的转型压力已经迫在眉睫;四则，安防监控企业产品线的延伸以及互联网厂商、家电厂商、IT厂商和通讯运营商的跨界发展，让整个行业市场的竞争越来越激烈，“僧多粥少”的问题突出。

福建省冠林科技有限公司总经理朱莹

　　行业竞争的加剧无疑加速行业的整合，对于企业而言，是机遇还是挑战，会因经营者自身的定位与思维而不同。不具备竞争实力、缺乏核心技术的企业生存空间逐年缩小，无论哪个行业，成熟的发展必然是走向高度的品牌集中化，市场也必然会集中在一线品牌厂商手中。福建省冠林科技有限公司(以下简称“冠林”)总经理朱莹认为，在互联网、云计算和大数据等技术不断发展的时代中，以互联网思维来指导产品创新、经营管理是企业更上一层楼的有效途径。“冠林凭借多年专业与关注，一直以来都重视技术的创新投入，公司拥有一支超过10年以上产品研发经验的行业顶尖团队，让我们在室内终端的芯片应用、嵌入式系统、音视频编解码等领域积累了丰富的经验。在这样的‘硬件’基础下，我们也强调不断升级。”应对市场的挑战，一方面，冠林不断强调企业内部管控，积极修炼“内功”，加强产品和技术创新，提升产品的核心竞争力，降低产品的成本，为前端提供强有力的销售利器;另一方面，更加重视自身的经营管理，强化团队建设，实现精益生产，提升品牌各方面的综合竞争力。

　　在严峻的市场环境下，企业的经营增长与目标的达成变得举步维艰。但一味地抱怨并不是智者所为，思路的调整以及眼光的独到，能帮助企业冲出重围，并达到新的高峰。在寒冬般的2014年中，冠林顺利完成年初目标，业绩保持稳定的增长。作为国内最具实力的楼宇对讲和智能家居产品研发制造商之一，其应对市场的策略显得从容和稳健，始终坚持“比市场先走半步”的策略，让冠林在寒冬中依然绽放自己的美丽。

　　冠林特色智能化之路

　　如今移动互联网、物联网正在颠覆行业的发展，当下传统的企业都在向智能化转变，很多企业都在思考未来的发展。在互联网、云计算和大数据等技术不断发展的今天，众多企业也正积极以互联网思维来指导产品创新、经营管理等各个方面，冠林也不例外，其运用互联网思维，培育企业新的增长点将作为未来企业发展的关键战略。

　　智能家居成为行业发展的新增长点

　　目前在房地产市场的影响下，企业营收的增长速度会受到一定的减缓，面对这一现状企业如果期盼房地产市场的复苏，带来之前的增长速度的想法显得不太理智。在客观因素无法改变的前提下，主观能动性的发挥至关重要，朱莹提出：“虽然目前政府放宽房地产市场的资金准入，但市场的消化仍需一段时间，对于楼宇对讲市场而言，市场也会持续趋于平缓。冠林未来要做的就是不断丰富我们原有产品的价值,延伸产品线。”她强调发展智能家居产品，将成为冠林目前重要经营策略。

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　　2014年智能家居市场异常火爆，外有谷歌苹果三星，内有百度小米360，互联网巨头们高调宣布进军智能家居市场，并纷纷推出相应的智能化产品，市场空前的活跃。朱莹分析：“究其智能家居市场火爆的原因，是因为大家都看中了智能家居背后巨大的市场空间，企业都在为能够抢占这块蛋糕做好充分的准备。随着整个社会对智能家居认知度的提高，以及互联网技术的发展，智能家居与互联网的结合应用极大促进了市场规模的扩大，为智能家居进入广大中国家庭作了非常好的铺垫。”

　　虽然智能家居概念被炒得火爆，但市场却一直不温不火，目前的市场并未被真正的打开。而现实的情况是，智能家居厂商在推广过程中面临着多方面的障碍。首先在产品造价方面，目前各类智能家居产品价格不菲，往往一整套配置下来少则几千，多则上万，虽然实际上与业主装修时动辄几万、几十万的投入相比，这类智能家居所占的比例微乎其微，但是目前而言终端用户的消费观念仍未成熟，加强引导和培育是未来的重点。对生产厂商来说，进一步降低产品的成本是目前的关键所在。目前很多厂商也在尝试着推广轻智能或者微智能产品，这也许会成为一个叩开智能家居市场的机会。

　　其次，智能家居系统存在操作复杂、缺乏人性化，产品缺乏稳定性等等这些问题，也在影响智能家居市场的发展，还需要进一步技术攻关，解决产品和技术的稳定性问题。厂商要用成熟、稳定、可靠的产品为用户消除顾虑，而一旦成本和技术门槛消除，智能家居市场就会出现非常庞大的需求。所以解决这个问题，关键还是需要生产厂商通过自身努力，提升产品和技术，解决成本、性能和操作上的问题。

　　再者，目前市面上的智能家居产品，大多数都是各家自成体系，没有统一的标准，这就造成了各自产品的不兼容，缺乏协调性，用户在选择这些智能家居的配套产品时就不可能如同组装电脑那样有多样化的可选配件。但可喜的是今年由冠林参与制定的《居家安防智能管理系统技术要求》将会颁布，这是作为行业标准统一方面的探索和尝试，将推动行业向规范、统一的方向发展。

　　最后，产品相关的售后和服务也存在很大的问题，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂家还没能形成系统的维护体系，一旦产品出现问题，售后和维护能否及时就是个很大的问题。

　　在这样困难重重的环境下，安防厂商切入智能家居市场，与互联网厂商、家电厂商、电信运营商相比，是否有足够的优势呢?朱莹认为，安防行业的特性，使得楼宇对讲厂商具有其他行业无法比拟的先天优势，并且已在智能家居方面开始崭露头角。

　　在产品方面，不同的厂商发力点也会不一样，智能家居的入口也不可能是唯一的。安防厂商特别是楼宇对讲厂商，必然会从安全防范的角度，以楼宇对讲产品作为智能家居的切入点。加上楼宇对讲是新建小区必备的设备，相比其他入口会更加贴近“家”的理念，在对讲设备的基础上，增加灯控、安防报警、智能家居等功能，直接把智能产品铺设到终端用户手上，从推广的角度及用户的接受度上也更容易得到市场的认可。

展厅一角

　　在技术方面，楼宇对讲厂商以数字化对讲为平台，通过开放性的接口和协议就可以整合灯光、家电控制等各个智能化子系统，组建一个智能化、联网型的智能家居系统，用户在这个系统平台上可以很方便的实现对讲、安防报警、家电等的联动控制，以及与小区管理中心的联系和沟通，这是其他专注于终端控制和家电控制类的厂商所不具备的。

　　在渠道方面，比起一对一的家庭安防零售市场，对讲企业可以说耕耘的是批发市场，对讲企业多年积累的工程商渠道和房地产商渠道，构成了非常庞大的渠道优势。

　　朱莹补充：“不同类型的厂商进入智能家居行业都会有不同的优势。对安防厂商来说，众多行业巨头进入智能家居行业，掀起了智能家居热潮，这是机遇也是考验，那些不具备竞争实力、缺乏核心技术的企业的生存空间也会越来越小。经过11年智能家居的经验积累，冠林会在楼宇对讲产品中进行增值，围绕着智能家居，我们将相关的产品进行互通，2014年智能家居产品在冠林的总营收占比约15%左右。”

　　牵手互联网 搭上移动互联顺风车

　　安防行业与互联网企业合作切入消费市场是具有双赢的跨时代意义。安防行业的专注与专业，互联网企业拥有广大消费用户认可度，双方的合作将产生“1+1>2”的效益。阿里巴巴、腾讯、奇虎360等企业纷纷与安防企业牵手，行业出现新的跨界融合的趋势。

　　同时，云对讲、云社区、“智慧社区”等理念也成为近年来的行业热点，通过整个社区的智能化运营，能够为用户带来更加舒适的生活体验。未来“智慧社区”理念如果不断落地和推广，势必会为楼宇对讲行业带来更加广阔的发展空间。智慧社区的构建离不开“云”技术的支撑，但对于专注楼宇对讲领域的冠林而言，投入更多的研发力量突破移动终端应用、人脸识别、无线控制技术与楼宇对讲系统的无缝融合更是当务之急，在权衡自身发展和综合实力后，根据自身数据接口及未来发展，冠林选择了与互联网厂商合作。

　　朱莹介绍：“随着移动互联时代的到来，大数据、云计算的概念与智慧社区相融合，通过对这些大量来自终端的海量数据的分析与计算，能够为用户提供更丰富更智能化的社区服务。这些数据的存储及管理目前冠林是没办法支撑的，同时在云技术领域，冠林并不是专业的厂商，权衡投入的成本压力，与具有现成云服务的互联网企业合作，能让冠林更加专注自己的领域。同时互联网企业也意识到，谁在未来家庭用户端中占有率越大，谁将更具有优势。所以双方的合作，便是水到渠成，双方都认定这是不可错失的机会。”冠林在这样的背景下，坚持与时俱进的步伐，让产品搭上移动互联和物联网的“顺风车”，赋予产品一种新模式，让产品更加智能化。

　　目前冠林积极与互联网厂商展开深度的合作，借助云平台，可以更方便快捷的进行系统管理，同时便于客户的查询和咨询。用户通过智能终端(手机、平板电脑等无线上网设备)，可以随时随地登录云平台进行可视对讲的操作，包括各类报警记录、访客的留影留言、图像抓拍、安防、家电操作记录等，可自动上传至云端，随时随地查看。同时通过云端还可以在线对家中的设备(灯光、窗帘、空调、电视等)进行远程控制，通过家中的网络摄像头实时监控，真正让用户畅享无处不在的智慧生活。

　　智慧养老未来前景可观

　　“云”的理念总是让人捉摸不定，相比之下国人传统道德观念中的“敬老爱幼”美德更具人文关怀，也显得更容易落地。智慧养老的提出，让不少楼宇对讲企业看到未来的商机所在，纷纷开始在产品及解决方案上做好相应的布局及规划。

　　朱莹认为，从楼宇对讲、智能家居产品极易延伸到相关养老产品。目前留守儿童及空巢老人现象泛滥，用户迫切需要这类产品关注家中情况。“传统的产品是呼叫保安，只需更改产品的端口，变成呼叫社区医院便能解决许多用户的需求。”

冠林办公大楼

　　目前我国老龄化排在世界第四位，据数据统计2014年60岁以上的老人已达到1.93亿人。虽然从我国老龄人所占比重看上去，新兴的市场具有庞大的市场空间，但楼宇对讲如果想把养老方案嵌入社区里，仍需小区附近的社区医院的建设及维护。朱莹坦言：“成功开拓这一市场需要楼宇对讲企业与医疗器械设备供应商的双方合作，目前冠林应对市场这方面的需求会在展会公布相关的解决方案，项目必须在落地运行后才能不断完善整体效果，所以冠林仍以坚持比市场先走半步的策略，会在技术上做好相应的准备。”

　　未来楼宇对讲市场潜力巨大

　　楼宇对讲市场的走势与房地产市场的发展息息相关，2014年下半年开始各地地方政府陆续取消限购政策，开始放松调控，释放改善性住房需求。2015年，房地产新常态下的投资增速预期会进一步下降，市场持续调整，房价有所松动将进行合理回归。

　　对于行业未来的发展愿景，朱莹表示，我国楼宇对讲市场发展至今已有近二十年历史，按照每年500万户的市场容量来计，我国目前约有5000万户的对讲存量市场已经面临十年以上的设备老旧期，需要淘汰、更新和改造，再加上对讲市场每年至少800万户新增的增量市场，未来三年内，楼宇对讲市场将拥有多达数千万户级的市场容量，市场潜力仍然巨大。

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