东芝电梯远程监视系统融合了多项东芝尖端技术,在日本积累了丰富的实践经验,为广大客户的安全出行提供着更智能稳妥的实时保障,是一套具备卓越性能、安全可靠的智能系统。此项智能技术正式登陆中国市场后,将会为位于上海目前已投入运营的全新升级后的客户服务中心(Service Information Center,简称SIC)实现更有效的365天24小时实时监视提供可靠的技术保证,确保中国客户乐享安心无忧。
东芝电梯远程监视系统,可实时监视电梯运行状况、电梯启动次数、行走距离、启动状况等信息。通过系统采集大数据信息,智能分析并预测故障,真正实现“预防式”维保。此系统的运行将大幅降低电梯的故障发生概率,也会大幅缩减相应的检修时间。一旦电梯因故停止运行时,可以通过该系统实时把握停止的状况及原因,并迅速采取相应的措施。另外,该中心还可以通过远程点检等主动把握运行状况。
未来,通过大数据的有效利用,东芝电梯远程监视系统还能够实现更准确的配件运行状态及更换时间预测,同时,积累的数据和经验还可以为后续的新产品研发提供可靠的判断依据。东芝电梯将不断提升中国市场维保服务能力和水平,为中国社会持续提供更加安全、可靠的万全维保服务。