长虹的玩法是,通过旗下“长虹点点帮科技有限公司”联手小区物业构建物管平台,衔接水电、门禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、车位等服务端口,提供“线上+线下、云端+终端、平台+业务”的一整套智慧社区解决方案。
长虹点点帮科技专门从事智慧社区的O2O业务平台推广建设及智慧物业服务、小区社交和生活品直销业务。
长虹相关负责人表示,长虹智慧社区解决方案融合了IPP、云服务和大数据,其IPP技术可实现不同品牌终端设备之间的互联、互通、互控、协同。
据了解,长虹智慧社区项目分为三个环节。第一,通过社区门禁,光纤入户等硬件层面业务,以及自主研发的蓝牙专利技术、安装技术等,以用户的痛点作为切入口,绑定用户的刚性需求。第二,与物业管理公司共同搭建一个社区平台,将社区周边的商业、宅配、社交、家政等社会化服务资源整合到长虹智慧社区APP中,解决住户的日常生活需求。第三,通过与房地产开发公司、地产投资公司的合作,整体提供一体化智慧社区信息服务平台。
点点帮科技相关人士透露,已与各地合作伙伴一起发展超过了1000个社区,并获得10亿元配套资金,其中包括与重庆、成都、绵阳、西安、兰州、北京、上海等多个地区小区物业签约并实施长虹智慧社区解决方案。并且,与上海支点投资管理有限公司、天天快递、上海云点投资发展有限公司、地方医院、物业等进行了战略签约。
目前,智慧社区解决方案有如下几类,一类是“自下而上”的智慧社区建设模式。主要是提供单一业务的社区服务,如e家洁、阿姨帮等;另一类是“自上而下”的智慧社区建设模式。主要是通过社区服务搭建一个平台,构建智慧社区O2O生态圈,其中包括物业公司基于服务构建封闭智慧小区生态圈和物业公司联合互联网公司基于业务构建智慧小区生态圈两大类。前者这类社区服务往往业务单一,用户推广成本高,扩张性较弱,后者是它们仅仅基于物业或业务的切入,用户缺乏粘性,失败率较高。此外,还有一些家电企业的智能家居解决方案,但靠一家企业整合小区物业、住户及社区O2O等资源,操作难度较大,复制性较弱,推广成本较高。
长虹借智慧社区欲改变长虹现有的商业模式。第一,将长虹的产品和服务导入智慧社区平台;第二,抢占智慧社区用户入口,通过流量及智慧社区O2O增值服务为公司带来增量业务。
长虹公司常务副总经理林茂祥表示:“在智慧社区硬件系统上,我们改变过去的卖产品赚钱向提供持续的服务盈利。同时还通过智慧社区平台的打造,吸引物业公司、家政服务、百货商超等第三方资源的加入。力争在未来三年内实现这一平台上的2500万用户群体,为家庭提供从衣食住行到安全、健康保障的一系列服务。”
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