前天晚上,这幅深圳夜景图刷爆了朋友圈。改革开放35周年,包容、开放与创新成为了这座城市的精神与魂魄。
可惜,曾经的安防之都,从辉煌走向了衰落,取而代之的是互联网创业、智能硬件、创客创业等一系列新名词。深圳速度是如此之快,以及没有时间来悼念消失的辉煌。
济南致业电子有限公司董事长曹永军说:“深圳是一个发达的商品集散地区,同行的竞争和交流比较多,整体的技术创新能力比较强。但深圳不好的地方在于团队的共同价值取向比较多元,很多在公司干得好的员工会选择出来自己开办企业,这或许会给整个行业的产品功能带来不断的创新力量,但企业的品牌无法很好的在市场树立起来,因为团队共同把企业做大做强的祈愿不是很强烈,而在华东及华北等地区,因为员工的选择性不是很多,所以大家都想把企业搞得越来越大,这样对员工本身的利益会有帮助。”
但根植于深圳安防土壤的种子,已经在杭州、北京、南京等地开花结果,并带着深圳创新的基因紧随信息化步伐全面向安防IT化进程过渡。在物联网、大数据、云计算、智能家居等全球四大信息架构应用领域全面融入互联网及移动互联网的浪潮中,安防视频监控、门禁管理、可视对讲、防盗报警,以及结合公共安全、维稳反恐等应用将在技术与市场的双向驱动中不断向创新应用进行变革和发展。
安防民用市场的创新发展
当前,在无线通信技术不断朝前发展的过程中,基于视频监控的业务应用形态已经发生改变。在家用监控、远程看护/医疗、门店管理等领域,视频监控不在束缚于传统的闭路电视系统及监控室,业务移动化的大门已经推开,安防企业面向的是技术更迭快速、产品功能不断丰富、用户体验为上的开放自由的市场,安防民用产品将由厂商直接面向用户。
但目前以家用摄像机为主的民用安防产品正在遭受来自互联网企业的严峻挑战,对于严格控制成本核算的安防企业而言,摄像机的制造成本是难以逾越的坎。以海康威视的萤石系列产品而言,为了应对小米、奇虎360等互联网公司屠夫式的价格战,不得不以接近成本的价格推向市场。而中国的居家生态环境显然还不足以让家用监控DIY市场像欧美那样成熟,以萤石为例,要达到活跃用户2000万才能在云存储及相关产品中获得利润,显然路途还非常的遥远。
另外在价格层面考虑,以天猫、京东等电商平台的销售情况来看,49-99与99-299元的两个价格区间更符合网民的消费水平。幸运的是,由于趋向于零售和直接面向用户的销售模式,使得民用家用摄像机的价格不是很敏感,消费者在考虑价格之外,更看重摄像机的功能参数以及品牌。其实作为民用安防产品,笔者认为完全没有必要参照当前手机市场的价格战。从上半年公布的数据显示,手机行业在品牌不断收敛的后续阶段,趋于市场饱和的国产手机出货量正在遭遇全线下滑,小米、酷派、联想等手机厂商都下调年出货量目标,为了抢占市场而大打价格战的它们正在遭受惩罚,而华为、vivo等手机厂商由于坚持在高端市场的利润空间,反而获得了较好的业绩。
海康威视、大华股份等龙头企业要想在公安、交通、金融、司法等行业之外的民用领域获得巨大的业绩增长,可以参考华为发力手机业务的做法,坚持品质和功能的专业性,让品牌溢价获得足够的利润空间。从海康公布半年的财报可以看出,相比之前的增长,其利润的增长速度已经慢于营收的增长速度,在成本控制方面,安防巨头也要开始精打细算。特别是在民用领域,目前基本处于投入阶段,如何建立集娱乐、社交、看护、安全于一体的产品应用形态,是保障其后续能否像华为发展消费者BG业务的关键。
O2O模式下的安防营销及宣传形态
在外商打入中国并大肆捞钱的安防孕育时代,总代模式作为回款快的特点成为90年代外企驰骋中国市场的法宝。而随着总代模式暴露出来的诸如品牌维护、忠诚度等弊端阻碍了设备商销售渠道的进一步发展。在新的商业环境和用户体验理念发生变革的阶段,企业同样需要在网络环境下做出大胆的尝试。
在大众消费领域,“社区电商”所构建的场景式消费模式正成为一种新潮,用户在消费前能够充分地体验产品带来的消费结果,是其吸引用户进行频次购买的关键。安防产品在项目类招投标过程中,除了客户关系、品牌效应等因素外,来自第三方客观公正的评价往往能够影响甲方的判断。以项目评估、案例推荐、展会论坛等行业O2O模式在新意上还需企业多多努力。前段时间,终结标清,全面超越模拟,全面超越IP的宣战,更多是一种博弈关系下寻求慰藉的宣传行为。市场肯定不会向倒退着的方向发展,企业应该更关注产品本身,行业也呼吁市场的公平竞争,那些低价中标,参数虚假,变相回扣有损行业信誉的行为在当下的激烈竞争中,还是需要从业者的警惕。
而在信息碎片化时代,如何找到你的用户,让你的品牌覆盖到专业的领域和人群成为关键。大数据分析已经在电商及其他消费领域有了成功的案例,在安防领域,企业宣传现在都在追求精准推送,但目前做得好的也只是做一些智能推送,通过大数据驱动精细化营销,打标签、分群组。而下一代的营销推送应该是应景推送,让智能场景指引精准投放,做到无场景、不推送。笔者认为,安防领域的应景推送也应该是O2O的模式,即除了传统的大众消费模式之外,当前应该是基于智慧城市的项目建设运维,让安防产品在项目建设中寻到创新应用及信息源的传播热点。因为安防产品不应该再是简单地继续遵守平安城市的铺设备方式,而是将更多的非安防功能集成到摄像机端,以提供社区、办公、娱乐为一体的泛视频业务,以及在无线传输方面给项目更多的服务!如PPP的模式下,主管部门对总运营商的盈利模式提出新的挑战,那些加入进来的设备商和服务商,传统制造设备商安防企业在IT化服务营收方面的挑战要更大些。
以BAT三巨头中的腾讯为例,当前其涉足智慧城市建设主要以电子政务为主,通过微信等社交软件入口,提供“互联网+政务、互联网+民生、互联网+产业”的智慧城市,实现指尖办事的便捷模式,然后通过庞大的用户群体的行为分析,实现泛互联网业务的营收。
结语
从90年代传统的闭路电视监控——2000年的数字监控——2005年的IP监控——2010年的高清监控——2015年的全数据化、结构化监控,安防从原始的设备到现在的整体解决方案,经历了简单到丰富的功能业务应用。站在这座城市的地标建筑上,从以腾讯为开端的科技园扎堆的高科技创新公司,到坂田的国际通信巨头华为,这里处处弥漫着清新的创新气息。
如果我们将放大镜对准南山某个科技产业园的某栋大楼,在里面,你会看到一个从华为出来的年轻人正带领着一个年轻的团队,利用独有的创新存储技术在实现创业的梦想。他们夜以继日,不辞劳苦,奔波于不同规模的安防集成商与小项目的主管部门,为的是能利用最新的存储技术在项目中抢到一定的市场份额。
这就是深圳,35年的发展,在废墟之上,处处开满骄傲的鲜花!