来自中国建筑装饰协会的数据显示，未来3至5年，我国家庭住宅装修市场需求每年至少增长6500亿至8000亿元，到2018年总额将达到2.6万亿至3.2万亿元。但果真如此吗?来自第三方市场研究机构的数据显示，从去年到今年上半年，互联网家装公司已超过20家，融资累计超过40笔，但家装APP今年一季度活跃用户规模为321万人，第二季度下降至270万人，环比增长率为-15.7%，垂直应用已举步维艰。
和进入其他O2O市场的方式如出一辙，行业巨头们的第一选择仍是将价格“砸”到最低。京东方面表示，在9月1日到9月7日第六届京东家装节期间，3款家装产品的单价分别为618元、648元和1399元每平方米。而国美在线今年5月推出的799元促销套餐，甚至包括纯实木地板和西班牙瓷砖。从价格上来看，巨头们的报价多半集中在599元到799元每平方米。但传统家装业内人士告诉《经济日报》记者，在一线城市850元每平方米以下的家装公司基本不赚钱。
“烧钱”赚吆喝，是互联网公司跑马圈地的惯用套路，但和打车、外卖这样的“轻”应用相比，装修这样对线下从供货到施工涉及产业链诸多环节的“重”应用，“烧钱”真的就能靠谱吗?中国电子商务协会家居中心秘书长王建国坦言：“家装领域的消费痛点很多，比如空间设计个性化需求、工程质量、材料环保、工程进度的可控及安全，缺乏线下资源的互联网公司在行业中能否具有掌控力还是未知数。”
另一个需要解决的问题在于，家装作为高单价、低频次应用，对于大部分用户来说都是长周期内的“一锤子买卖”，很难形成黏性，为互联网企业提供持续稳定的流量。
既然如此，那互联网巨头们的动力究竟来自哪里?京东家居家装业务部总经理周新元表示，京东的思路是通过装修入口打开智能化通路，帮助智能家居进入寻常百姓家。“传统家装不具备智能基因，改造成本昂贵，用户也很难体验到多种智能家居产品联动的实际效果。京东和紫薯家装联合，就是希望能够借以推广京东微联APP的应用，解决智能家装的发展困局。”周新元说。
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