文/张淂福 a&s 资深技术顾问
金融安防运作与维护基本要求一般金融单位对于日常作业安全状况及系统设备的要求非常高，对设备标准规格的需求也很高，同时金融也是对安全投资力度很大的一个行业，面对金融各个业务部门和安全保卫单位不断提出的新需求，在企业正常安全运营的前提下，取得良好的经营与安全效益对金融单位更具有极其重要的意义。随着安防监控在金融安防领域的应用日益广泛，市场需求也随之不断扩大。过去旧有安防系统的功能及维运技术已经无法满足现有市场的基本要求，由此，金融安防系统升级是大势所趋。金融安防技术也正要迈向高清智能化时代。
另外一方面，金融银行是国家重点防范单位，由于安防行业的快速发展，设备功能日新月异，产品的选型变得日益重要，金融银行安防整个建设变得更为复杂，同时金融银行对于系统运维和服务品质的要求却逐步提高。如一个银行监控设备出现故障，工程商和集成商必须要在限定维修时间内去完成障碍排除，如果无法在约定时间内排除故障，那就必须以新品来暂代以维持系统不间断运作，因此，部份基本要求也就成了目前各大银行对主要安防设备采用购买或供应的诉求内容商，另外，部份金融单位由于营业点少，对工程商而言也就造成其运营成本也跟着提高，在维运上甚至还须要配合金融银行单位进行夜间施工，这些都给金融安防的工程维运带来不少压力。工程商如果在这些维运基本要求上无法做到合理规划与管理，并做好人力和工程调度的话，那在提升工程项目施工效率和质量上就会造成无形损耗。
金融安防系统的运维特性
金融银行在安防集成与施工主要的特点是：风险等级与防护级别高、系统集成稳定幷具备扩展性、施工地点分散、施工周期短、部分银行单位施工时必须保持营业运维、各系统施工配合度高、服务要求高、改造施工需下班后深夜施工等。银行在安防集成与施工主要的要求有：施工质量稳定、根据要求施工、售后服务到位、及时处理突发事件。作为工程商和集成商，应该做到以下几点：
一、重点设计方案的合理性还有施工管控与系统的稳定性：
这是因为银行属国家重点安全防范单位，营业分行基本都在三级风险等级以上，这就要求在项目的设计、施工都必须符合现有的国家标准，重要区域不得存在盲区或是死角。并且根据银行现有的业务特点和实际环境情况，合理地设计与布建各种安防子系统的设备。如视频监控系统中对于营业分行建筑结构上应采用那一种摄影机，还有安装位置是否可以防止人员碰触改变了监控角度等;对于光线变化较大或是地板有日光照射的反光场景，是否应该采用具影WDR宽动态功能的摄影机等。都是工程商在金融安防运营上首先必须要注意的要点。
二、在自身条件许可下提升金融分行所在地的服务据点:
这是因为银行的分行一般都分散在全国各大小城市区域，工程商考虑银行安防项目施工地点往往较分散，从施工和售后服务上考虑，需要设置分行驻点，减少因施工作业面广、区域跨度大等原因造成的施工人员安排困难、工程调度复杂、集中管理弱等困难，及时发现和排查事故隐患，提高了施工效率和质量，保证了售后服务的质量，减少了客户的投诉，保证了管理的时效性。
三、加强工程维运成本控制:
这一点也是工程维运中最重要的部份，做工程是一定要赚钱盈利的，如果做工程项目都无法创造利润，那这表示工程项目管理的不好，成本管控更是糟糕才会如此。由于工程行业的运作透明，设备的价格也几乎毫无隐藏性，每个银行分行的工程得标单价也日渐低落，但金融银行对系统运维的要求和服务品质却未见降低要求，反而是更加要求工程商与集成商在这部份的工作必须加强。例如设备出现故障时，工程商和系统集成商必须在限定时间内派出维护人员到达现场进行抢修，在限定的时间也由原来时限内越来越提升到一个工程商极尽能力无法承受的地步，维修无法完成时;又必须以新品来暂代以维持系统不间断运作，这使得工程商和集成商必须备有足够的维护技术人员和充份的备品零件，以保证施工和服务品质。工程商和系统集成商必须在加大各项资源投入的情况下，提升管理水平，合理控制额外成本的支出。
四、工程维运必须要有合理的施工计划:
今日社会一切讲求服务快速，金融分行的开办更是想要达成快速驻点，因此大部份金融银行的安防项目都会要求在一个较短的时间内必须完成，但又因项目施工计划经常会因为现场环境因素而有所变化，因此，工程商和系统集成商一般都须要在短时间内完成设备材料采购、人员进场施工以及验收等环节。而且，有很大一部分的金融分行都是现有分行建筑加以改造为主，且部份银行分行白天仍然要正常营业，因此只能在夜间施工作业，甚至因涉及到现金区域，施工时间甚至只有短短数十分钟或一小时左右，这就要求工程商和系统集成商必须加强工地管理，合理安排施工计划，保证施工进度和施工品质。
金融安防的维运执行
为确保金融银行的联网顺利，避免因为各行建设方案差异太大导致无法统一联网到总行的问题，必须进行统一规划，由总行对系统设计要求、覆盖范围和实施方案进行统一规范，对要实现的各项功能提出具体的需求。为达到标准化、规范化建设，由总行统一制定系统监控中心建设标准，对建设项目内容、建设模式、装修风格、设备配置、系统功能等进行具体明确和要求。
金融安防系统的网路型式是一个逐级向上传输信息，多层次对下实时访问的多级体系结构。从视频数据传输安全和实时快速方面考虑，可将视频数据传输与业务生产网分开，但费用投资会较大。从节约投资成本角度考虑，主要应依托现行的网路架构，根据远程视频监控传输数据量大的特点，适当对现行的网路进行扩充或改造。根据已经完成的全省远程视频监控系统联网运行情况，提出以下网路频宽需求。
金融安防的联网工程商需完成的工作有：完成全省所有分行视频监控、报警系统的改造和接入;完成自助银行网路语音对讲的建设和接入;全省各金库门禁系统改造和接入;完成修改DVR硬碟录影机的视频频道和报警频道名称;完成设置DVR硬盘录影机的用户和访问权限;绘制分行AutoCAD平面图及各监控中心系统设备的安装、部署、连接、调试;
需要联网软件商完成的工作有：视频、报警、语音对讲、门禁、电视墙的联动设置;视频平台系统联调;添加电子地图金融分行平面图;视频报警联动设置;系统人员数据资料的存录和权限设置;系统试运行;系统安装验收等等执行工作。
金容安防高清化维运方案
金融高清视频监控的应用，不仅仅是提供单纯的高清网路摄影机就能解决高清监控的问题，还需要有存储、传输、显示、软件平台等环节的保证，缺少以上任何一个环节，都无法保证高清监控的效果。从前端到后端整个系统都要满足高清的要求，也即整体高清才叫真正的高清。金融安防高清化是金融行业的大势所趋，这是毋庸置疑的。从某种意义上来说，高清并不仅仅局限于前端设备，也要考虑后端的存储设备，换而言之，高清系统的造价问题不再是单个设备的价格问题，而是一整套系统的问题。特别是现在的网路高清价格相对于几年前已经大幅下降了，虽不能预言今后还会有这种趋势，但是高清的应用会越来越趋近金融行业，金融安防维运也必定会走向高清化的方案。
金融安防维运的未来与挑战
最后我们谈到金融安防维运的为来与挑战，金融安防由于安全特定性的要求，对于运用智能化分析的方式一直存在误报率的担忧，但不采用智能化，一定程度上加重了安全工作人员的工作量，提升智能视频分析技术的准确性，减少因误报带来的工作量，以及降低人力监控海量视频画面的工作强度，是金融安防智能化在金融安防发展的重点。金融行业智能监控技术会向着智能视频分析准确度高、智能应用场所扩展、抗干扰性强、智能行为分析精确等多个方面发展，针对金融行业的特殊智能监控技术也将会越来越多。
a&s传媒是全球知名展览公司法兰克福展览集团旗下的专业媒体平台，自1994年品牌成立以来，一直专注于安全&自动化产业前沿产品、技术及市场趋势的专业媒体传播和品牌服务。从安全管理到产业数字化，a&s传媒拥有首屈一指的国际行业展览会资源以及丰富的媒体经验，提供媒体、活动、展会等整合营销服务。
粤公网安备 44030402000264号
