2015年CES展上，智能家居领衔可穿戴设备、智能驾驶和虚拟现实类产品成为展会突出的一大亮点。由此可知，作为全球最大的消费类电子风向标展，智能家居将延续2014年“发烧”的状态，继续将智能硬件、健康医疗和视频监控等专业领域的技术进行集成，深化战略布局和生态链的建设。作为全球第二大经济体，中国智能家居厂商自然不会作壁上观，大到家电巨擘小至初创公司，在CES展上都可以看到中国厂商的身影。那么，中国的厂商是跟风凑热闹还是精心谋划，我们可以从下面的解读中寻找到答案。
智能家居还没有走近消费者
在过去的一年，中国智能家居概念炒得极火，落地的“爆款”产品却是凤毛麟角，卖得好的厂商都走国外市场，似乎有墙内开花墙外香的意味。对此，深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江认为，中国的居住生态环境还不如欧美发达市场成熟，科技创新与产品整合的程度还达不到老百姓的高度，用户群体还处在金字塔顶端，没有落实到普通人群中。不过这也从侧面证明，科技开发者还没有做出老百姓想直接买单的产品，普通消费者的教育市场还没有做到位，产品形态用户不理解，自然也不会接受。这一切都表明，中国的智能家居市场还没有真正的走近消费者。
投资过热如何避免泡沫
中国经济产能过剩，投资便容易过于盲目和跟风，房地产和影视就是很好的例子。今天的智能家居在中国市场还在孕育阶段，大量的资金却如洪水猛兽般涌来。联想之星投资总裁吴炳见从未来人工智能的大主题下提出思考，那就是下一个十年并不只是智能硬件的概念，而应该是人工智能，即用智能硬件的触角去触及我们的生活和身体，去收集数据，然后整合数据，最后是人工智能的崛起。所以从未来往现在看，智能家居要如何避免泡沫，可以归纳为以下3条原则：
1、尽量投存量市场，不投增量市场。
2、传统的家居联网化、智能化之后，考核产品的标准是用户体验有无大幅度提升。以Nest为例，它是基于改造美国家庭温控闭路的产品。我们知道家居的开关、电线、制热制冷等本是一些毫不相关的产品节点，通常组合应用是比较复杂。那有没有办法去找到一个点，让闭环的体验提升起来呢，Nest就从改变开关这个环节入手，让交互方式变得更加自然，然后再加入一些人工智能学习和分析的行为，并且根据习惯定制模式等让家里的温控体验变得更好，当消费者养成使用习惯时，一旦离开Nest就会感到不适应，这就是Nest找到的所谓关键的节点。
3、产品要有壁垒，可以是技术壁垒、产品壁垒或者是运营壁垒，就是让别人无法去轻易的模仿。还是以Nest为例，它就是要把产品的交互模式和工业设计做到对手无法触及的高度，使这种壁垒让对手望而生畏，在市场上真正做到一枝独秀。
这三条是避免投资泡沫发生的原则，但看现在的市场，有泡沫，也有需求，我们要在需求里面去寻找产品。
市场存在的两大问题
回顾世界消费类电子产品的发展脉络，我们发现，大众化电子产品在智能化过程中PC的智能化是Ipad(一体机)，手机的智能化是Iphone，现在的TV智能化则是Smart TV，再往下推断，就是Smart Home，但是现在的智能家居整体是处于布局阶段，产品的性能还没能把消费者的刚需表现出来，产品痛点也就没有显露。创维集团副总裁张俊认为目前智能家居市场存在两个问题：
第一个就是行业标准，从TV行业20年的发展历程来看，标准化有一段极其漫长的路要走，这里面需要综合考虑市场因素和行政的力量，而智能家居是一个很大的概念，涵盖的细分设备远比TV的多。但无论如何，标准化是市场持续发展的航灯，并且中国市场必须要有中国的智能家居标准，这样在全球经济一体化的发展过程中才能掌握话语权。
第二个是现行的可盈利的商业模式并未出现，整个智能家居的产业链目前处于初创期，各类大小厂商其实都是摸着石头过河。智慧家庭只是刚刚走来，还有很长的路要走。国内有个别智能家居企业做得不错，但还没有出现一个比较成熟的企业运营模式。
线下渠道商的困惑
智能家居的出现，渠道销售更倾向于网络电商的路线，因为消费者定位便是对互联网科技比较热衷的80､90后。作为传统的线下渠道供应商，神州数码集团副总裁杨楠提出三个疑问。
第一个是面对网络销售的步步紧逼，线下经销商还有没有生意可做。虽然智能家居和智能硬件这两年才开始进入市场去实践，积累的经验不是很多，线上线下的渠道商也有一定的互动。但最近了解发现，线下经销商，尤其是靠IT起家的中小型经销商在面对智能硬件时，都觉得以京东、天猫、小米等为代表的电商所打造的扁平化模式最终会把线下经销商干掉。因此很多经销商正在丧失信心，据粗略的统计，像北京这样的一线城市的电脑城也有关张，而神州数码合作的两万家经销商中的一万家已经转行了。
第二个是线下经销商要卖什么。在原有的销售模式中，很多代理商其实都是代理大品牌为主，很多的经销商一般只需要搞定一两个像惠普这样的品牌(成为其总代理或者授权成为加盟经销商)，基本就有非常可观的利润。在1992年那样的背景下，卖一台惠普笔记本的毛利大概在30-50%，而今天大概只有3%-5%，还不见得最终能挣到净利润。现在所有的代理商在面对智能硬件这个如此分散的领域，没有一个品牌能够做到当年惠普或今天联想这样的量级。那代理商要卖什么，现在代理一个品牌不见得能养活一家代理商。
第三个是面对全新的产品理念和用户需求，传统的经销商要如何去经营，旧的经营模式是否还有用，需要做出哪些转变。比如像神州数码这样的总代理拿到产品后，再批发给电脑城的零售商，然后大家串货的模式是否还能坚持下去。
无线通信技术哪家强
智能家居无论以何种产品形态应用到家庭生活中，交互是第一要求，这就涉及到短距离无线通信技术的应用。目前，包括Zigbee与Wi-Fi等一系列不同的通信协议让市场看起来比较混乱，也是阻碍智能家居发展的瓶颈之一。为此，ZigBee联盟中国区联席主席宿为民分析认为，其实每一个标准在诞生之初就有特定的应用场景。比如Zigbee 针对的功能是短距离、低功耗的、基于传感器这样的一种网络，针对的应用场景就是静止的物体所发出来的信息，让大家感知，相互传递。Wi-Fi则是一种大功率、大数据量的传输技术，现在的家庭一般都离不开Wi-Fi，它满足了互联网需要大数据量通讯的需求。蓝牙则更适用于可穿戴设备，因为蓝牙诞生的初衷就是可以跟手机相连接，并且是短距离的，它的数据量介于Zigbee和Wi-Fi之间，然后它找到了一个很好的产品形态——蓝牙耳机。总的来说，每个协议的出身不一样，就规定了它的应用场景也不一样。
智能家庭是一个有多种形态需求并存的空间。既有我们所需要的音视频的享受，又有传感器设备和用户之间产生联动。所以智能家居大环境是多样化的综合体系，不可能是哪一门技术一统江湖，厂家要做的就是给自己的产品找到一个合适的通信协议，让智能家居体系里所有的产品设备能很自然的进行互联。比如用户在使用一个烟雾报警器时，放到家里便可与家里的照明设备相连，这样一旦发生烟雾事故，警报信息不仅可以传到用户的手机上，还可以跟灯光进行联动，从视听觉上都有报警动作，大大增加用户成功处置事故的几率。因此，从这些方面讲，每个协议都有应用的空间，主要看厂家怎么做。
设备商如何打造产品
无论外部市场和技术环境如何，归根结底智能家居还是要靠自身的产品形态和功能打动消费者，如何成为Iphone和Nest那样的产品让用户有更好的体验，这是中国智能家居硬件厂商需要考虑的问题。为此，欧瑞博创始人王雄辉从这几年做产品的经历和路程总结分析：在2013年之前是做智能家居系统产品，通过一个网关把各个产品联系起来整体打包销售。但2013年之后看到飞利浦、Nest等这些智能单品在国外开始流行时就立刻做出了反应，并随机推出了智能插座等产品，市场认可度非常高。我想这是市场的声音给了我们机遇，所以塑造品牌第一步就是要紧贴市场需求，对于初创类企业而言，造势不如先借势，这样起码能活下来，并且活得久一些。
其实大家都认同这样的观念，就是智能家居是一个复杂而综合的领域。大家过去会把智能家居分为单品和系统，但现在不会这么看，现在即使是系统也能分成很多单品。比如一个插座本身就是单独存在并且可以单独工作的，但是用户一般不可能只单买一个开关，它其实是一个整体的场景。再比如传感器，有些传感器，经销商问为什么不接Zigbee的燃气传感器，在分析了很多的应用场景之后，到现在形成了一个基本的思路——即有些产品是可以成为单品，比如Wi-Fi插座就是一个功能单一的产品，但有些产品一定是组件-开关。然后这些单品和组件最终形成智能家居场景时就需要一个平台，这个平台从目前来看，一定需要一个网关。现在的通信协议太过于碎片化，各种协议各种标准从目前看很难统一，需要通过一个硬件来进行转换，并最终在云端完成交互，所以厂商现在不要再去纠结单品或系统的概念。厂商需要做好产品的基础控制功能，让产品更加舒适更加愉悦和人性化，我认为平台是自然而然形成的，不认为智能家居会形成一个所谓的入口，家庭是一个多态、碎片化的市场，产品要做到“控制、感知、舒适愉悦”，智能家居产品最终的目标是让用户的体验更舒适。
投资人如何看待市场
作为新兴的科技行业，智能家居的热钱很多来自风投。赛富亚洲投资基金合伙人石峰提到，从市场分析了解看，其实智能家居一直都有，但是与手机进行链接之后，发现相关的设备都给盘活了。从2014年整个智能家居的发展趋势来看，证明当初的投资是没有错的，虽然目前基于手机链接的智能家居体系还处于婴儿阶段，但未来的发展应该是基于云计算、大数据的智能化应用，空间是非常广阔的，当然难度也非常的大。现在很多公司做的还是单点突破的事情，但今后应该是朝着单品和系统这两条线路前进的，这样才能为用户提供舒适的产品，能解决用户的实际问题，并且是基于生活场景的，这样的产品会成功的。
现在华为、美的等大大小小的公司都有智能家居方面的产品，但是标准和系统都不一样，从投资人的角度来看，想要知道任何一家生产智能家居的公司的核心竞争力在哪里。现在五花八门的公司都参与进来，有些公司的人力和财力都非常雄厚，不需要外部资金的投入，下面的初创公司没办法去竞争，作为投资方，如果投资者看准了这些初创公司所具有的技术优势和市场前景就会考虑进行投资。
智能家居的未来
从市场的反馈来看，智能家居目前确实处于初生阶段，或者说是一个摸索阶段。在完成第一阶段的发展之后，智能家居市场会出来一批企业，也会死掉一批企业。在互联网时代，生存或灭亡，不取决于企业本身的规模大小，而是经营思维，作为智能家居企业都要把产品核心定位在市场需求上，从需求中找产品痛点，把痛点设计成消费者的刚需，让刚需成为推动市场普及发展的钥匙，用钥匙开启和完善产业链，最后繁衍出更多的周边产品来支撑整个智能家居市场的生态体系。（出品|安防知识网，转载请注明来源）
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作者：黄亮
